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Solutions financières pour entreprises

Politique de Confidentialité

Transparence et protection de vos données personnelles chez clavieronuthiq - Votre confiance est notre priorité

1. Informations Générales

clavieronuthiq SBS, située au 21 Rue Andrieux, 51100 Reims, France, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion financière pour petites entreprises.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés française, nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente, sécurisée et dans le respect de vos droits fondamentaux.

2. Responsable du Traitement

clavieronuthiq SBS agit en qualité de responsable de traitement pour les données personnelles collectées via notre plateforme. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@clavieronuthiq.sbs ou par téléphone au +33 3 22 82 77 19 pour toute question relative à cette politique de confidentialité.

3. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services. Ces données nous permettent de vous fournir une plateforme de gestion financière adaptée à vos besoins professionnels.

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Informations professionnelles : raison sociale, SIRET, secteur d'activité, fonction dans l'entreprise
Données financières : informations bancaires, données comptables, historique des transactions
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de session
Données comportementales : préférences d'utilisation, paramètres de configuration, historique de navigation

4. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour des finalités spécifiques et légitimes, toujours dans le cadre de nos services de gestion financière pour petites entreprises.

Fourniture et amélioration de nos services de gestion financière
Création et gestion de votre compte utilisateur
Communication relative à nos services et support client
Conformité aux obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Analyses statistiques pour améliorer notre plateforme

5. Base Légale du Traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos données personnelles. L'exécution du contrat constitue notre base principale pour la fourniture de nos services financiers.

Pour certains traitements, nous nous appuyons sur votre consentement explicite, notre intérêt légitime à améliorer nos services, ou nos obligations légales en matière de comptabilité et de lutte contre le blanchiment d'argent.

6. Vos Droits

Vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces informations ainsi qu'à une copie de vos données.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de faire corriger des données inexactes ou de compléter des données incomplètes vous concernant.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.

7. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services.

Ces partenaires incluent nos prestataires techniques, nos partenaires bancaires pour le traitement des paiements, et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de protection des données.

8. Sécurité des Données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Authentification à deux facteurs disponible
Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
Accès aux données strictement limité au personnel autorisé
Sauvegardes régulières et sécurisées
Tests de pénétration réguliers par des experts externes

9. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données comptables sont conservées conformément aux obligations légales françaises, soit 10 ans après la clôture de l'exercice comptable.

Les données de connexion et de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément à la réglementation française. À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production.

10. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union européenne. Si des transferts vers des pays tiers s'avéraient nécessaires pour la fourniture de nos services, nous nous assurons que ces transferts respectent les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Ces garanties peuvent inclure des décisions d'adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types approuvées, ou des règles d'entreprise contraignantes. Vous serez informés de tout transfert international concernant vos données.

11. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser nos services. Vous pouvez configurer vos préférences concernant ces technologies via les paramètres de votre navigateur.

Certains cookies sont essentiels au fonctionnement de notre plateforme de gestion financière, tandis que d'autres nécessitent votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via nos paramètres de confidentialité.

12. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services, ou de la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informés de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour exercer vos droits ou poser des questions concernant cette politique de confidentialité :

clavieronuthiq SBS
21 Rue Andrieux, 51100 Reims, France
Téléphone : +33 3 22 82 77 19
E-mail : info@clavieronuthiq.sbs

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025